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Just in Case by Fidelidade - Seguro Viagem

Viaja seguro. Nós vamos contigo, Just in Case.
Inclui assistência em caso de doença Covid19
Info País onde resides habitualmente e para onde serás repatriado em caso de necessidade
Info Deves selecionar todos os países por onde vais passar na tua viagem, incluindo escalas
Info Deves selecionar todos os países por onde vais passar na tua viagem, incluindo escalas
Info Os viajantes devem ser membros do mesmo agregado familiar. Só podes incluir no máximo 10 pessoas na viagem.
Info Com "Um seguro à minha medida" podes escolher as coberturas que necessitas para a tua viagem e o respetivo capital. Com "Um plano standard", apresentamos-te coberturas e capitais pré-definidos.

Coberturas e benefícios incluídos no Seguro de Viagem.

Logo Just in Case
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Seguro de viagem desde 0.67€/dia*

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Despesas médicas
Incluído por doença covid-19
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Prolongamento da Estadia
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Assistência em Viagem
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Consulta do Viajante
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Cancelamento da Viagem
Reembolso de despesas pagas no caso de cancelamento ou interrupção da viagem
Cobertura opcional
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luggage
Bagagem acompanhada
Danos causados à tua bagagem pessoal e bens
Cobertura opcional
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Acesso ao lounge do Aeroporto
Este é um benefício caso o teu voo tiver um atraso igual ou superior a 60 minutos, que te permite aceder a um lounge do aeroporto.
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Tudo para a preparação da tua viagem

DISPONÍVEL SEM SUBSCRIÇÃO DE SEGURO
Checklists personalizáveis

Memória infalível? Só com as nossas checklists.

Personaliza-as e garante que nada fica para trás. Para te ajudar, acrescentámos alguns itens a pensar no teu destino.

Se vais viajar acompanhado, poderás partilhar com os teus amigos ou familiares uma checklist, para que ninguém se esqueça de nada.

Preparar Viagem
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Dicas para uma viagem tranquila

Não precisas de perder horas à procura das melhores dicas para a tua viagem. 
A Just in Case revela-te tudo o que precisas de saber. 

Preparar Viagem
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Apoio gratuito ao viajante 24h por dia /7dias por semana

Através do apoio gratuito ao viajante poderás obter informações e recomendações sobre qualquer destino no mundo:

  • Doenças locais, vacinas e medicamentos a levar
  • Hospitais, aeroportos, consulados e embaixadas
  • Principais pontos de interesse turístico
  • Informação meteorológica

Ao contratares o seguro de viagem terás também assistência em caso de doença ou acidente.

Preparar Viagem
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Seguro de viagem on-demand

Subscreve o seguro de viagem Just in Case para ti e para a tua família, e viaja em segurança com a nossa assistência disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Preparar Viagem
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Blog

Se adoras sonhar com viagens, aprender mais sobre diversos destinos e encontrar sugestões úteis para as tuas próximas aventuras, então o nosso blog é ideal para ti!

Desde temáticas acerca dos destinos, dicas práticas, recomendações e até um conjunto de ideias para te inspirares.

Um blog para te ajudar a planear as tuas aventuras, para que nada te escape!

Blog
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Explora as nossas dicas

Lê as nossas dicas de viagem para te manteres informado acerca do teu destino
DISPONÍVEL SEM SUBSCRIÇÃO DE SEGURO
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Acesso ao Lounge do Aeroporto

Acesso ao Lounge do Aeroporto

Na subscrição de seguro

Ao contratares o teu seguro de viagem Just in Case, poderás ter acesso ao lounge do aeroporto, caso o teu voo se atrase.

Podes incluir até cinco amigos ou familiares que estejam a viajar contigo.

 

Consulta do Viajante

Na subscrição de seguro

Para que o planeamento da tua viagem seja ainda mais fácil, oferecemos-te uma consulta do viajante para tirares dúvidas sobre os cuidados a ter antes, durante e depois da viagem.

Durante a viagem, a nossa equipa médica continua à tua disposição 24/7, via telefone ou e-mail.

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Perguntas Frequentes
Como funciona a aplicação Just in Case?

É muito simples, para efetuar uma simulação do seguro para a tua viagem basta inserir os dados relativos à tua viagem. Caso pretendas ter acesso a todas as funcionalidades da aplicação, só tens que fazer o teu registo e inserir os dados da tua primeira viagem, indicando o destino e a duração.

Como posso fazer o registo?

Só precisas de inserir o número do teu telemóvel e o código de confirmação recebido via SMS, e aceitar as Condições Gerais de Utilização e a Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

Não estou a conseguir fazer o registo. O que devo fazer?

Certifica-te de que tens ligação à Internet ativa. Se mesmo assim não estás a conseguir fazer o registo, contacta-nos através do número +351 217 948 780 (chamada rede fixa nacional).

Quem é que pode contratar um seguro de viagem Just in Case?

Podem ser tomadores do seguro quaisquer pessoas com idade entre os 18 (dezoito) e os 74 (setenta e quatro) anos, residentes em Portugal e com um Número de Identificação Fiscal Português. Podem ser pessoas seguras as que tenham idade inferior a 18 (dezoito anos) e/ou inferior a 74 (setenta e quatro) anos.

Posso fazer seguro para mais do que uma pessoa?

Sim, é possível subscrever o seguro Just in Case para mais do que uma pessoa, desde que todas pertençam ao mesmo agregado familiar. Se vais viajar com outros familiares que não pertencem ao teu agregado familiar ou com amigos, cada um terá que contratar o seu próprio seguro Just in Case.

Posso contratar um seguro em qualquer altura da minha viagem?

Para contratar o teu seguro de viagem Just in Case tens que estar em território português (Portugal Continental e Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira) e a tua viagem ainda não pode ter começado.

Qual a duração máxima da viagem que posso segurar?

Podes contratar o seguro de viagem Just in Case para viagens com duração máxima de 1 (um) ano.

Como é que posso pagar o seguro que contratei?

Podes pagar o teu seguro de Viagem Just in Case diretamente na aplicação, através de MB Way ou cartão bancário.

Como posso pedir assistência?

Caso necessites de assistência, liga +351 214 238 416 (chamada para a rede fixa nacional). A nossa equipa está disponível para te ajudar 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Se tiver contratado um seguro, o que é que a assistência inclui?

Se contratares o seguro de viagem Just in Case para te proteger durante a tua viagem em Portugal, ele inclui, entre outras, as seguintes coberturas base de assistência:
• Videoconsulta médica;
• Transporte de urgência ilimitado;
• Prolongamento de estadia;
• Reorganização da viagem de regresso;
• Acompanhamento da pessoa segura hospitalizada.

Se contratares o seguro de viagem Just in Case para te proteger durante a tua viagem fora de Portugal, ele inclui um leque mais alargado de coberturas, tais como:
• Videoconsulta médica;
• Despesas médicas, farmacêuticas e de hospitalização no estrangeiro em caso de acidente ou doença súbita;
• Despesas de odontologia no estrangeiro em caso de acidente;
• Transporte de urgência ilimitado;
• Envio de medicamentos de urgência;
• Intérprete em caso de hospitalização;
• Prolongamento de estadia;
• Repatriamento ou transporte sanitário em caso de acidente ou doença;
• Perda de ligações aéreas;
• Regresso antecipado da pessoa segura;
• Acompanhamento da pessoa segura hospitalizada;
• Perda de documentos de identificação;
• Envio de objetos pessoais ou documentos esquecidos no estrangeiro;
• Reorganização da viagem de regresso.

Podes consultar todas as coberturas incluídas nas Condições Gerais e Especiais, assim como nas Informações Pré Contratuais.

O que está coberto em caso de doença COVID-19?

Viagem em Portugal

Em Portugal o seguro não cobre despesas médicas em caso de doença.

No entanto, caso residas em Portugal Continental e fiques em isolamento profilático, por exemplo nas Regiões Autónomas dos Açores ou da Madeira ou noutro local de Portugal Continental, podes acionar, entre outras, o Prolongamento de Estadia para fazer face a despesas adicionais de alojamento e alimentação, assim como a reorganização da viagem de regresso à tua residência habitual, suportando os respetivos custos, com a alteração ou aquisição de novo bilhete em meio de transporte disponível.

Para acionar qualquer uma destas coberturas deves contactar de imediato o Serviço de Assistência que te dará instruções. Não serão reembolsadas quaisquer despesas que não sejam previamente autorizadas pelo Serviço de Assistência.

Viagens ao Estrangeiro

No caso de contraíres Covid-19 no decurso da viagem, no estrangeiro, o seguro garante uma ampla proteção, incluindo, por exemplo:
• Despesas médicas, farmacêuticas e de hospitalização, incluindo em cuidados intensivos se necessário, assim como testes de diagnóstico prescritos medicamente;
• Intérprete em caso de hospitalização;
• Despesas com alojamento e alimentação em caso de prolongamento de estadia devido a imposição de isolamento profilático por ter contraído covid-19 ou por suspeita de infeção;
• Na sequência do acionamento da garantia de Prolongamento de Estadia, está garantida a reorganização da viagem de regresso ao país de origem, suportando os respetivos custos, com a alteração ou aquisição de novo bilhete em meio de transporte disponível;
• Acompanhamento caso fiques hospitalizado devido a Covid-19 e não seja aconselhável o teu transporte ou repatriamento, garantindo-se as despesas com a estadia num hotel de um familiar ou outro acompanhante que se encontre presente no local;
• Assistência aos acompanhantes da pessoa segura hospitalizada no estrangeiro, caso as mesmas não possam regressar pelos meios inicialmente previstos;
• Transporte após morte, em caso de morte por Covid-19, suportando o custo das formalidades no local e das despesas de transporte do corpo até ao local do enterro.

Nota: Algumas coberturas poderão sofrer limitações decorrentes da imposição de medidas restritivas em caso de declaração de epidemia ou pandemia de doença infetocontagiosa.

A presente cobertura não cobre os casos em que é imposto o isolamento como medida profilática por suspeita de infeção por COVID 19.

O que não está coberto em caso de doença COVID-19?

• Reembolso de despesas decorrentes de cancelamento ou interrupção da viagem por qualquer motivo relacionado com a doença COVID 19, caso não tenhas contratado a cobertura opcional de Cancelamento ou Interrupção de Viagem;

• A assistência no estrangeiro é assegurada com as limitações decorrentes da imposição de medidas restritivas em caso de declaração de epidemia ou pandemia de doença infetocontagiosa, caso estejas infetado ou apresentes sintomas da doença;

• Os testes à doença COVID-19 requeridos para entrar no país de destino ou no regresso a Portugal. apenas estão cobertos os testes efetuados no âmbito de prescrição médica para o efeito.

Esta informação não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida.

O que é Just in Case® Lounge?

O Just in Case® Lounge é um serviço único que oferece acesso gratuito ao lounge do Aeroporto em caso de atraso de um voo.

Como funciona?

Registas o teu voo com o Just in Case® Lounge antes de viajares. Se a companhia aérea anunciar um atraso que cumpra ou exceda o limite de atraso qualificado, receberás um voucher LoungeKey™ que te dá acesso a um lounge no aeroporto onde te encontras.

Quem é elegível para este benefício?

Já ter subscrito o seguro viagem na app Just in Case, registar o teu voo, com uma antecedência mínima de 6 horas. O benefício está disponível para o cliente principal e até 5 passageiro(s) adicional(ais) no mesmo voo. O nome do(s) passageiro(s) adicional(ais) tem(têm) de ser introduzido(s) como parte da viagem do registo e este(s) tem(têm) de estar a viajar no mesmo voo que o cliente principal.

Como é calculado um atraso?

Os atrasos baseiam-se nos relatórios de atraso na porta de embarque das companhias aéreas e aeroportos ao FlightStats (o nosso rastreador externo de dados de voos). Se a FlightStats comunicar um atraso elegível, o sistema irá emitir os vouchers do lounge. Um atraso pode ser composto por um único anúncio ou pela acumulação de anúncios individuais que, no conjunto, atinjam o limiar do atraso.

Que Voos posso registar?

O Just in Case® Lounge tem a capacidade de monitorizar grande parte dos voos das principais companhias aéreas comerciais, contudo, poderão existir limitações caso as companhias não reportem dados regularmente ao FlightStats. Se tentares registar um voo de uma companhia que não reporte dados, o sistema irá informar-te e não conseguirás registá-lo. Deverás registar os voos de ida, ligações aéreas e voos de regresso.

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